Claro, aqui está o texto com "Só Mantos" substituído por "JogaDoze":
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**Envio e entrega**
A JogaDoze intermedia produtos para todo o Brasil através dos Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Estados Unidos, China, Suíça e Suécia).
Fazemos a intermediação para todo o Brasil com o frete grátis via Correios. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior (Suécia, China e EUA).
**Prazo para entrega**
Fazemos o despacho da compra em até 3-15 dias úteis após confirmado o pagamento. O prazo para a entrega do produto é, em média, de 15-30 dias úteis, sendo o prazo máximo de até 30 dias úteis (não contando feriados e fins de semana).
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos Correios.
Atenção: Em determinados casos, esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
Todos os pedidos realizados durante o início do ano estão sujeitos ao aumento do prazo de envio referente a recessos formais. Ao comprar no nosso site, você concorda com os termos e condições presentes nesta página.
**Personalizações**
Escrita/nome só é aceito até 12 caracteres, podendo ser removida ou abreviada. Não é possível a solicitação de reembolso por esse motivo.
**Garantia JogaDoze**
A entrega de todos nossos produtos é garantida. Oferecemos a garantia também em caso de roubos, produtos com defeitos ou rasgados.
**Taxas e Importações:**
Gostaríamos de lembrar que, caso o pedido seja taxado pela alfândega, o pagamento da taxa é de responsabilidade do cliente. Reforçamos que esse tipo de cobrança é feito pelos órgãos alfandegários do país e não temos controle sobre isso.
*Cadastro de endereço incorreto*
É de total responsabilidade do cliente o preenchimento do endereço e de recebimento da mercadoria. Em casos de informações de endereço incorreto ou carteiro não atendido, não será efetuado o pedido de reembolso ou reenvio. Será cobrado R$20,00 para reenvio da mercadoria caso o pedido ainda não tenha sido despachado (taxa de entrega).
**Casos**
Em quais casos posso pedir troca/devolução?
- Produto danificado e/ou defeituoso (neste caso, enviaremos um novo produto para reposição).
- Erro em qualquer tipo de condição, sendo comprovado o erro pela loja JogaDoze.
**Condições e alertas**
Não efetuamos trocas por erro de tamanho; a tabela de tamanhos é disponibilizada antes da compra.
Enquanto a encomenda estiver em trânsito, reembolsos não podem ser realizados.
Em casos de trocas, o frete é por conta do cliente. Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.
O cliente tem até 1 dia útil para efetuar a troca do endereço fornecido pelo site, seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço fornecido. A loja JogaDoze não se responsabiliza pelo pedido. Por isso, pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega.
O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou.
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